API FONDYВерсия 1.0

Отложенные платежи (повторная оплата платежа клиентом без перевыставления счета торговцем)


Конверсия платежей

При оплате платежей картой Visa/MasterCard самыми частыми причинами отказа являются следующие, в порядке убывания % в общем объеме отказов:

  1. недостаточно средств
  2. неверные реквизиты карты (номер, срок действия, cvv2)
  3. карта не открыта для оплаты в интернет или лимит для оплаты в интернете превышен
  4. банк-эмитент отклонил транзакцию по другим внутренним причинам
  5. сработала система безопасности платежного шлюза или банка-эмитента/эквайера
  6. клиент отменил платеж

При этом в случаях 1-3 клиент, как правило, может оперативно решить свою проблему, обратившись в кол-центр банка или в интернет-банк, чтобы: уточнить правильный срок действия, CVV2, перекинуть средства с другой карты, поднять лимит. Поэтому, чтобы позволить клиенту повторить попытку оплаты без повторного выставления счета торговцем, в протокол добавлен параметр delayed.


Отложенный платеж

Использование отложенных платежей позволяет увеличить долю успешных оплат за счет конвертации отклоненных и не завершенных платежей в успешные.

Отложенный платеж отличается от обычного тем, что клиент может пытаться оплатить его много раз, пока срок действия платежа, указанный в параметре lifetime не истечет. В этом случае торговец будет получать ответ на response_url и server_callback_url столько раз, сколько клиент будет пытаться оплатить платеж.

Признаком, что платеж еще не завершен, будет возвращаемый параметр order_status=processing либо order_status=created.

Статус declined в случае с отложенным платежем возвращаться не будет.