API FONDYВерсия 1.0

Коды отказов

КодТекстОписание возможной причиныКуда обратиться клиенту
1000General declineПричина ошибки не известна, необходим детальный разбор в службе поддержкиFONDY
1002Application errorПричина ошибки не известна, необходим детальный разбор в службе поддержкиFONDY
1003Invalid CVV2 codeНеверный CVV2 код карты. В некоторых случаях код может возвращаться, если неверный срок действия картыбанк, выпустивший карту
1004Do not honorКарта заблокирована, установлен статус, либо закрыта для оплаты в интернетбанк, выпустивший карту
1005Invalid formatНеверный формат данных. Вероятная причина — слишком маленькая сумма платежабанк, выпустивший карту
1006Merchant is not configured correctlyНастройки мерчанта на стороне opata.com не корректныеFONDY
1007Parameter `{param_name}` is incorrectОдин или несколько передаваемых параметров имеют неправильный формат, размер или недопустимое значениеторговец
1009Parameter `{param_name}` is emptyОдин или несколько обязательных параметров пустыеторговец
1010Request Is emptyПереданный запрос пустойторговец
1011Parameter `{param_name}` is missingОдин или несколько обязательных параметров не переданыторговец
1012Currency `{currency}` is not available for this merchant `1396424`Торговец использует валюту, не разрешенную или не настроенную на стороне FONDYторговец
1013Duplicate order `{order_id}` for merchant `1396424`Переданный параметр order_id не уникален для этого мерчантаторговец
1014Invalid signatureСгенерированная мерчантом подпись в запросе не вернаторговец
1015Invalid card numberНеверный номер картыбанк, выпустивший карту
1016Merchant `1396424` not foundМерчант не зарегистрированFONDY
1017No available payment systemsМерчанту не разрешен ни один из методов оплаты, которые были переданы в запросеFONDY
1018Order `{order_id}` not foundОшибка возвращается при запросе статуса заказа или реверса если заказ не найденFONDY
1019Order `{order_id}` already has been completedПроизведена попытка оплатить заказ, срок действия которого истекторговец
1021Unsupported Content-Type `{content_type}`При запросе к серверу FONDY не поддерживаемый HTTP заголовок Content-Typeторговец
1023Invalid amountНеверная суммаmerchant
10243DSecure authentication failedОшибка проверки пароля 3DSecureissuing bank
1025Invalid card expiry dateНеверный срок действия картыissuing bank
1026Only redirect method allowedПротокол, используемый мерчантом, не разрешенmerchant
1027Preauth not allowedПредавторизация не доступна FONDY
1028Custom design not foundПользовательский дизайн не найденmerchant
1034Please do not use symbol `{separator}` in parametersСимвол «разделитель» не может быть использован в параметрах запросаmerchant
1035Token not foundПопытка списания с карты клиента по ее токену неуспешна. Возможно токен истек, или используется неверное значениеmerchant
1036Invoice is paidИнвойс оплаченmerchant
1037Decline, not sufficient fundsОтказ, недостаточно средств на карте merchant
1040Transaction amount exceeds card internet limitПревышен интернет лимит по карте merchant
1041Card is in black listКарта в черном спискеFONDY
1042Stolen cardКарта украдена merchant
1043Restricted CardКарте перевыпущена merchant
1044Lost cardКарта утеряна merchant
1045Card is blocked by acquirer bankКарта заблокирована банком FONDY
1046Request contains non utf-8 symbolЗапрос содержит не utf-8 символы merchant
1047Card exceeds withdrawal frequency limitПревышен лимит на количество оплатmerchant
1048Card exceeds withdrawal amount limitПревышен лимит на сумму оплатmerchant
1049Unknown payment system errorНеизвестная ошибкаFONDY
1051Declined by antifraudОтклонено системой antifraudFONDY
1052Order has expiredИстек срок действия платежаmerchant
10533DSecure card verification failed. Directory server or issuer not available.Пароль 3DSecure введен не корректно, либо сервер банка не доступен merchant
1054Session expiredСессия истеклаmerchant
1055P2P limit exceededЛимит по P2P переводам превышенFONDY
1057Sender card declined by issuerКарта отправителя заблокированаmerchant
1058Receiver card declined by issuerКарта получателя заблокированаmerchant
1059Transaction with rectoken not allowed for merchantТранзакции с использованием rectoken не разрешены для данного мерчантаFONDY
1060Recurring transaction not allowed for merchantРекурентные платежи не разрешены для данного мерчантаFONDY
1061PIN tries exceededПревышено количество неправильных вводов PINmerchant
1062Not permitted to merchantТранзакция не разрешена для мерчантаFONDY
1063Not permitted to clientТранзакция не разрешена для клиентаmerchant
1064Call your bankОбратитесь в Ваш банк merchant
1065Invalid transactionТранзакция отклонена банком эмитентомmerchant
1066System malfunctionСистемный сбой банка-эквайера FONDY
1067Incorrect PINНекорректно введен PINmerchant
1068Format errorНеверный формат данныхmerchant
1069Reverse not allowed. Turnover is not enough.Реверс не разрешен. Недостаточно оборота по мерчантуFONDY
1070Transaction is routed to another terminalТранзакция перенаправлена на другой терминал FONDY
1072Recurring chain declinedРекурентная цепочка отклоненаmerchant
10733DSecure is mandatory for Maestro cards3DSecure обязателен по картам Maestromerchant
1074P2P credit allowed only by rectokenP2P credit доступен только по rectokenFONDY
1078Token deactivated by bankТокен заблокирован банкомFONDY
10753DSecure is mandatory3DSecure обязателенmerchant
1079Card is blocked by issuing bankКарта заблокирована банком эмитентомmerchant
1076An error occurred while processing your payment. Invalid IBAN. Check the IBAN you entered, or use another IBANОшибка при обработке платежа, неправильно введен IBAN. Проверьте IBAN или введите другой IBANmerchant
1080Decline, exceeds receiving card count limitОтказ, превышен лимит по количество переводов на картуmerchant
1077Merchant is not activated yet. Only test IBAN allowedМерчант еще не активирован, Доступны только тестовые операции FONDY
1081Insufficient funds on balance (p2p credit)Недостаточно средств на балансе p2p creditFONDY
1082Token has expiredТокен истек по сроку действия merchant
1083Decline, exceeds receiving card amount limitОтказ, превышен лимит по карте на сумму переводовmerchant
1087Terminal closed by acquiring bankТерминал заблокирован банком-эквайеромFONDY
1086Transaction already finishedТранзакция уже завершенаmerchant
1084Only full refund allowedДоступен только полный возвратFONDY
1088Lookup code attempts limit exceededЛимит по количеству вводов кода lookup превышенFONDY
1089Acquiring bank request timeoutПолучен тайм-аут от банка эквайера merchant
1090P2P card credit not allowed for this countryТранзакция P2P по картам данной страны не разрешенаFONDY