API FONDYВерсія 1.0

Коди відмов

КодТекстОпис можливої причиниКуди звернутися клієнту
1000General declineПричина помилки не відома, необхідний детальний розбір у службі підтримкиFONDY
1002Application errorПричина помилки не відома, необхідний детальний розбір у службі підтримкиFONDY
1003Invalid CVV2 codeНевірний CVV2 код картки. У деяких випадках код може повертатися, якщо неправильний термін дії карткибанк, що випустив карту
1004Do not honorКартку заблоковано, встановлено статус, або закрито для оплати в інтернетібанк, що випустив карту
1005Invalid formatНеправильний формат даних. Ймовірна причина – занадто маленька сума платежубанк, що випустив карту
1006Merchant is not configured correctlyНалаштування мерчанта на стороні FONDY.com не коректніFONDY
1007Parameter `{param_name}` is incorrectОдин або кілька переданих параметрів мають неправильний формат, розмір або неприпустиме значеннямерчант
1009Parameter `{param_name}` is emptyОдин або кілька обов’язкових параметрів порожнімерчант
1010Request Is emptyПереданий запит порожніймерчант
1011Parameter `{param_name}` is missingОдин або кілька обов’язкових параметрів не переданомерчант
1012Currency `{currency}` is not available for this merchant `1396424`Торговець використовує валюту, не дозволену або не налаштовану на стороні FONDYмерчант
1013Duplicate order `{order_id}` for merchant `1396424`Переданий параметр order_id не унікальний для цього мерчантамерчант
1014Invalid signatureЗгенерований мерчантом підпис у запиті не вірниймерчант
1015Invalid card numberНевірний номер карткибанк, що випустив карту
1016Merchant `1396424` not foundМерчант не зареєстрованийFONDY
1017No available payment systemsМерчанту не дозволений жоден із методів оплати, які були передані в запитіFONDY
1018Order `{order_id}` not foundПомилка повертається при запиті статусу замовлення або реверсу, якщо замовлення не знайденоFONDY
1019Order `{order_id}` already has been completedЗроблена спроба оплатити замовлення, термін дії якого закінчивсямерчант
1021Unsupported Content-Type `{content_type}`Під час запиту до сервера FONDY не підтримується HTTP заголовок Content-Typeмерчант
1023Invalid amountНеправильна сумаmerchant
10243DSecure authentication failedПомилка перевірки пароля 3DSecureбанк, що випустив карту
1025Invalid card expiry dateНевірний термін дії карткибанк, що випустив карту
1026Only redirect method allowedПротокол, який використовується мерчантом, не дозволенийmerchant
1027Preauth not allowedПередавторизація не доступнаFONDY
1028Custom design not foundКористувацький дизайн не знайденоmerchant
1034Please do not use symbol `{separator}` in parametersСимвол “роздільник” не може бути використаний у параметрах запитуmerchant
1035Token not foundСпроба списання з картки клієнта за її токеном неуспішна. Можливо токен закінчився, або використовується невірне значенняmerchant
1036Invoice is paidИнвойс оплаченmerchant
1037Decline, not sufficient fundsВідмовлено, недостатньо коштів на картцібанк, що випустив карту
1040Transaction amount exceeds card internet limitПеревищено інтернет ліміт за карткоюбанк, що випустив карту
1041Card is in black listКарта в чорному спискуFONDY
1042Stolen cardКартку вкраденоmerchant
1043Restricted CardКартку перевипущенобанк, що випустив карту
1044Lost cardКарта утерянабанк, що випустив карту
1045Card is blocked by acquirer bankКартку заблоковано банкомFONDY
1046Request contains non utf-8 symbolЗапит містить не utf-8 символиmerchant
1047Card exceeds withdrawal frequency limitПеревищено ліміт на кількість оплатбанк, що випустив карту
1048Card exceeds withdrawal amount limitПеревищено ліміт на суму оплатбанк, що випустив карту
1049Unknown payment system errorНевідома помилкаFONDY
1051Declined by antifraudВідхилено системою antifraudFONDY
1052Order has expiredЗакінчився термін дії платежуmerchant
10533DSecure card verification failed. Directory server or issuer not available.Пароль 3DSecure введено некоректно, або сервер банку не доступнийmerchant
1054Session expiredСесія закінчиласяmerchant
1055P2P limit exceededЛіміт за P2P переказами перевищеноFONDY
1057Sender card declined by issuerКартку відправника заблокованобанк, що випустив карту
1058Receiver card declined by issuerКартку отримувача заблокованобанк, що випустив карту
1059Transaction with rectoken not allowed for merchantТранзакції з використанням rectoken не дозволені для цього мерчантаFONDY
1060Recurring transaction not allowed for merchantРекурентні платежі не дозволені для цього мерчантаFONDY
1061PIN tries exceededПеревищено кількість неправильних введень PINmerchant
1062Not permitted to merchantТранзакція не дозволена для мерчантаFONDY
1063Not permitted to clientТранзакція не дозволена для клієнтабанк, що випустив карту
1064Call your bankЗверніться до Вашого банкубанк, що випустив карту
1065Invalid transactionТранзакция отклонена банком эмитентомбанк, що випустив карту
1066System malfunctionСистемний збій банку-еквайєраFONDY
1067Incorrect PINНекоректно введено PINбанк, що випустив карту
1068Format errorНеправильний формат данихFONDY
1069Reverse not allowed. Turnover is not enough.Реверс не допускається. Недостатній товарообігFONDY
1070Transaction is routed to another terminalТранзакцію перенаправлено на інший терміналFONDY
1072Recurring chain declinedРекурентний ланцюжок відхиленоmerchant
10733DSecure is mandatory for Maestro cards3DSecure обов’язковий за картками Maestroбанк, що випустив карту
1074P2P credit allowed only by rectokenP2P credit доступен только по rectokenFONDY
1078Token deactivated by bankТокен заблоковано банкомFONDY
10753DSecure is mandatory3DSecure обов’язковийmerchant
1079Card is blocked by issuing bankКартку заблоковано банком емітентомбанк, що випустив карту
1076An error occurred while processing your payment. Invalid IBAN. Check the IBAN you entered, or use another IBANПомилка під час обробки платежу, неправильно введено IBAN. Перевірте IBAN або введіть інший IBANmerchant
1080Decline, exceeds receiving card count limitВідмова, перевищено ліміт за кількістю переказів на карткуmerchant
1077Merchant is not activated yet. Only test IBAN allowedМерчант ще не активований, Доступні тільки тестові операціїFONDY
1081Insufficient funds on balance (p2p credit)Недостатньо коштів на балансі p2p creditFONDY
1082Token has expiredТокен закінчився за терміном діїmerchant
1083Decline, exceeds receiving card amount limitВідмова, перевищено ліміт за карткою на суму переказівmerchant
1087Terminal closed by acquiring bankТермінал заблоковано банком-еквайєромFONDY
1086Transaction already finishedТранзакцію вже завершеноmerchant
1084Only full refund allowedДоступне тільки повне поверненняFONDY
1088Lookup code attempts limit exceededЛіміт за кількістю вводів коду lookup перевищеноFONDY
1089Acquiring bank request timeoutОтримано тайм-аут від банку еквайєраFONDY
1090P2P card credit not allowed for this countryТранзакція P2P за картками цієї країни не дозволенаFONDY
1091Card not enrolled. Lookup requiredНеобхідно викликати метод Lookup для p2p перекладуFONDY
1092Invalid phone numberТелефон, зазначений платником, неправильний
1096Неправильний e-mail
1097Decline, refer to card issuerБанк, що випустив картку відхилив транзакціюбанк, що випустив карту
1098SEPA: Платіж клієнта приймається, але потім скасовується перед інкасацією.мерчант
1099P2P credit is not available for this IP addressНеобхідно надати список IP адрес серверів на підтримку FONDY для активаціїFONDY
1100Operation not allowedЦей тип операції в API не дозволений для мерчанта. Необхідно звернутися в підтримку FONDYFONDY
1102Antifraud decline. Prepaid cards are blockedПриймання передплачених карток обмежене за попереднім погодженням із торговцеммерчант
1103Receipt createdОплата методом квитанції. Квитанція згенерована клієнту й очікується оплата через розрахунковий рахунок.мерчант
1104Country not allowed by bank-acquirerБанк, через який обробляється платіж, обмежив роботу з певними країнамиFONDY
1105Antifraud decline. Only full 3D-Secure allowed.Дозволено тільки платежі з повною перевіркою 3D-SecureFONDY
1106Split error. Split payments not allowed for merchant.API розщеплення не активовано для цього торговцямерчант
1107Split error. Settlement merchants have another company.Спроба розщепити платіж на некоректного одержувачамерчант
1108Split error. Merchants in purchase and reverse do not match.Помилка при спробі зробити повернення за розщепленим платежем. Зазначений у поверненні merchant_id не відповідає тому merchant_id, який брав участь у розщепленні оригінальної покупкимерчант
1109Order already captured with different amountСпроба повторної операції capture за раніше завершеною на часткову суму покупкоюмерчант
1111Your card is not supported. Please use card of {extended}Картка цієї платіжної системи не підтримуєтьсяFONDY
1114Settlement not allowed until order is capturedПерш ніж розщепити передавторизаційний платіж, його необхідно завершити (виконати операцію capture)мерчант
1115Pick up card (no fraud)Банк-емітент вимагає вилучити картку, але вимога не пов’язана з шахрайством
1116Pick up card, special condition (fraud account)Банк-емітент вимагає вилучити картку, вимога пов’язана з фактом шахрайства або компрометаціїFONDY
1117Security violationОперації за цією карткою обмежені банком-емітентом
1120Splitting amount does not correspond to purchase or capture amountСпроба розщепити платіж на суму, яка відрізняється від оригінального платежу, або операції captureFONDY
1122Connection closed unexpectedlyТехнічна помилка з’єднання з банком-еквайєромFONDY
1123Acquiring bank request timeout. Transaction reversed.Таймаут з’єднання з банком-еквайєром. Виконано технічний реверс операціїFONDY
1125Maestro cards are not allowedКарти Maestro обмежені до прийомуFONDY

Хочу приймати платежі з усього світу!